擴(kuò)展培訓(xùn)中的承諾成員應(yīng)具有參與問題解決過程并完成任務(wù)的承諾。解決的問題應(yīng)該是個人關(guān)心的，他們認(rèn)識到，如果團(tuán)隊成功，也將對他們有利。他們還應(yīng)該明白，他們的參與將導(dǎo)致個人和組織的成長和成功，為自己提供幫助他人的機(jī)會，并幫助他們建立重要的人際網(wǎng)絡(luò)和未來的支持系統(tǒng)。

擴(kuò)展培訓(xùn)知識應(yīng)包含一個或多個成員對問題和組織的知識和理解。雖然可以從團(tuán)隊外部尋求專家，但在團(tuán)隊內(nèi)部擁有一些專業(yè)知識和經(jīng)驗是明智的。此外，還應(yīng)該有一些對問題或組織了解有限或沒有了解的成員，因為他們經(jīng)常提出一些新的問題，他們經(jīng)常帶來新的思維。

<如果這樣的人不能參加小組，團(tuán)隊成員必須知道：(1)他們有權(quán)實施擬議的戰(zhàn)略；(2)由有權(quán)實施行動的組織、業(yè)務(wù)單位和/或個人保證團(tuán)隊提出的戰(zhàn)略將得到實施。

成員在擴(kuò)展培訓(xùn)中的熟悉度一個或多個團(tuán)隊成員應(yīng)熟悉出現(xiàn)問題的環(huán)境。在行動學(xué)習(xí)小組中，一些成員熟悉背景和問題，而另一些成員則不熟悉。這種組合有很多優(yōu)點。熟悉它的人可以向其他成員提供背景和深入信息。然而，熟悉這個問題的人可能無法“跳出盒子”看到這個問題。他們往往對問題的原因有一些祖先的想法：這是可行的還是不可行的，為什么這樣的環(huán)境不能改變，等等。因此，他們可能很快就會拒絕其他不熟悉背景或問題的成員提出的新想法。對問題不太熟悉的議員，需要一些時間來“迎頭趕上”。一旦他們掌握了形勢，他們的新想法將帶來更多的想法和洞察力，走出“盒子”。而這些想法和見解可能不是盒子里的人想象的。

多樣性發(fā)展培訓(xùn)小組的成員可以從組織的不同級別中挑選出來。外聯(lián)培訓(xùn)的特點之一是，它有可能使來自不同職級、教育背景和經(jīng)驗的個人在平等的基礎(chǔ)上有效地合作。這是因為，問好問題，認(rèn)真聽是發(fā)展訓(xùn)練成功的核心。看門人、顧客或店員可能會問比經(jīng)理或CEO更好的問題，所以問題的程度取決于深思熟慮的詢問過程。