新團(tuán)隊(duì)成立后,進(jìn)入沖擊階段,也就是團(tuán)隊(duì)不滿意的階段,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更加明確。成員們開始使用他們的技能來執(zhí)行分配的任務(wù)。現(xiàn)實(shí)可能與我最初想象的不一致。這一階段的特點(diǎn)是受挫、怨恨或?qū)埂8嗟膱F(tuán)隊(duì)成員會有矛盾、爭執(zhí)、不和諧的文化氛圍,失去過去團(tuán)隊(duì)的士氣,表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的懶惰和內(nèi)耗的氛圍。這也是大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營管理過程中必須經(jīng)歷的時期。
如何化解團(tuán)隊(duì)成員之間的不滿和對立?作為團(tuán)隊(duì)發(fā)展訓(xùn)練的一種新形式,它在一定程度上可以解決團(tuán)隊(duì)不滿時期的各種問題。團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式發(fā)展培訓(xùn)采用多種活動形式和發(fā)展項(xiàng)目,通過團(tuán)隊(duì)成員參與一些團(tuán)隊(duì)發(fā)展活動,以解決團(tuán)隊(duì)中溝通不暢、團(tuán)隊(duì)斗爭、執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)文化缺失等各類團(tuán)隊(duì)不和諧問題,讓我們的員工--團(tuán)隊(duì)成員重獲新生。
針對團(tuán)隊(duì)中的各種問題,各種團(tuán)隊(duì)發(fā)展培訓(xùn)活動從各個方面解決甚至改善了團(tuán)隊(duì)中的各種問題。各種發(fā)展訓(xùn)練項(xiàng)目對應(yīng)的目標(biāo)和問題如下:
針對團(tuán)隊(duì)成員互不信任、相互猜疑等現(xiàn)象。我們建議團(tuán)隊(duì)可以在發(fā)展培訓(xùn)中參與“信任回落”項(xiàng)目。參與《盲人方陣》擴(kuò)容項(xiàng)目,可以讓團(tuán)隊(duì)成員了解領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中的作用,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的決策意識。學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員如何有效地溝通和合作,以便學(xué)生能夠了解他們的團(tuán)隊(duì)在收到任務(wù)后如何計劃和分配他們的工作。
針對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源內(nèi)耗,團(tuán)隊(duì)可參與《生死電網(wǎng)》擴(kuò)建項(xiàng)目,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,增進(jìn)溝通,體現(xiàn)協(xié)同工作在解決問題中的作用。團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,學(xué)會克服看似無法克服的問題。讓團(tuán)隊(duì)成員了解如何利用團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的有效資源,從而更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)組織的目標(biāo)。
指揮組所有成員必須在規(guī)定時間內(nèi)不使用任何工具越過四米高的生存墻。從而實(shí)現(xiàn)資源的合理利用、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)合作和承諾。更好地增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,營造團(tuán)隊(duì)合作的文化氛圍。
讓團(tuán)隊(duì)參與《攜手共贏七巧板》發(fā)展培訓(xùn)項(xiàng)目,可以達(dá)到以下目標(biāo):1.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的主動溝通意識,體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方式。2.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)信息和資源共享,通過加強(qiáng)資源合理配置提升整體價值。3.認(rèn)識到加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,合理處理競爭關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。4.培養(yǎng)市場開拓意識,更新產(chǎn)品創(chuàng)新理念。5.培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的思維方式,增強(qiáng)整體觀念。6.體驗(yàn)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對任務(wù)完成的影響和重要作用。那么經(jīng)過一些上述的戶外團(tuán)隊(duì)發(fā)展訓(xùn)練,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員回到工作崗位時,從外表上看,確實(shí)在短時間內(nèi),團(tuán)隊(duì)的整體氛圍和工作狀態(tài)、團(tuán)隊(duì)效能等都有了很大的提升。所以我們的管理者都希望這種積極向上、協(xié)作高效的團(tuán)隊(duì)文化能夠在企業(yè)運(yùn)營過程中長期延續(xù)下去,這確實(shí)需要我們深思。除了在企業(yè)制度建設(shè)上建立更完善的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,同時在團(tuán)隊(duì)員工中建立可持續(xù)的企業(yè)文化和歸屬感,那么如何利用團(tuán)隊(duì)發(fā)展培訓(xùn)來幫助企業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)呢?通過我們多年的管理研究和探索,我們發(fā)現(xiàn),表觀行為模式可以在短時間內(nèi)對團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生一定的影響和積極作用,但不能持續(xù)很長時間。團(tuán)隊(duì)要持續(xù)高效地運(yùn)行,只有讓團(tuán)隊(duì)成員樹立崇高的企業(yè)價值觀、員工歸屬感和高度忠誠度,團(tuán)隊(duì)成員才能更高效地為組織服務(wù)。