上海發(fā)展培訓課程不應激怒我的項目概述：

語言和態(tài)度是人與人之間溝通的兩個主要方面。面對對抗或意見分歧，有些人說的話會火上澆油，而另一些人說他們是滅火器。這兩種說話方式的效果完全不同。上海發(fā)展公司要告訴你的這款游戲的目的是教人們避免使用隱藏負面甚至敵意的詞語。

項目應用方向：

溝通和對話技巧；消除彼此的負面情緒，提高大家的工作積極性；在商務談判過程中。

上海發(fā)展培訓課程規(guī)則：

1.將學生分成三組，但確保他們被均勻地安排，每兩組玩一次游戲；告訴他們他們是在商業(yè)場景中，比如在商務談判期間，當老板評估員工的表現(xiàn)時。

2.給每個小組一張白紙，讓他們在三分鐘內(nèi)頭腦風暴盡可能多的單詞，例如，這是不可能的，等等。每一組都應該注意，不要讓另一組提前知道他們要用的詞。

3.讓每個小組寫一篇一分鐘的劇本，盡可能多地使用煩人的單詞。時間：10分鐘。

4、告訴我們評分標準：每個憤怒的詞，每個憤怒的詞的憤怒程度從1到3不等；如果表演者能用這些詞來激怒對方，表現(xiàn)出真誠的合作，再加5分。

5.讓一組學生先表演，另一組學生把他們聽到的憤怒的話寫在紙上。

6.表演結(jié)束時，請表演團隊確認他們的憤怒之詞，并在必要時進行解釋，然后兩組人轉(zhuǎn)移并重復上述過程。

7、第二組表演結(jié)束后，各組別分別進行打分，得分最高的組別被授予燃料油獎。

相關問題的討論：

1.讓人生氣的詞是什么？我們什么時候用這些詞？

2.如果你無意中說的話被認為是生氣的，你會作何反應？你認為你自己的意見和別人對你的看法哪個更重要？

3.當你不小心說了激怒別人的話時，你認為你應該如何挽救？這是否需要立即向他人道歉？

上海發(fā)展培訓班總結(jié)：

1、很多情況下，人們經(jīng)常會在不經(jīng)意間說出很多傷人的話，即使初衷是好的，但往往會被誤解，因為這些話不是他們應得的。

2.在說每一句話之前，我們應該先考慮它的味道和后果，這樣我們才能避免無意識地說出憤怒的話。

3.我們往往是最容易傷害別人的人。我們應該保持謙虛和謹慎的態(tài)度，而不是驕傲的孔雀，這往往會改善我們的人際關系，使人與人之間的溝通更容易。