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企業(yè)之所以讓員工參加發(fā)展培訓(xùn),目的只有一個,就是要通過發(fā)展培訓(xùn)解決企業(yè)存在的問題。既然付出了代價,他們當(dāng)然想得到預(yù)期的效果,那么,如何訓(xùn)練才能產(chǎn)生效果,是一個值得思考的問題。
1.培訓(xùn)過程中,講師要求學(xué)生大聲回答問題或進(jìn)行小組討論,以及豐富多彩的多媒體講解工具,可以激發(fā)學(xué)生的感官,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。此外,訓(xùn)練課后的相關(guān)測試和作業(yè)布置是一個過程,可以讓學(xué)生從感性上升到理性,并將經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐成心理模型,這是學(xué)習(xí)的升華。
2.各種感官參與,包括身體、聽覺、視覺和智力。只有同時調(diào)動多個感官,才能最大限度地提高學(xué)習(xí)效率。例如,如果學(xué)生在教室里坐得太久,他們的精神注意力就會下降。站起來,四處走走,不時地做一些體育鍛煉,促進(jìn)大腦的血液循環(huán),會使全身進(jìn)入學(xué)習(xí),最終改善人們的學(xué)習(xí)。
因此,HR或培訓(xùn)者只要了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),就可以靈活安排和使用各種培訓(xùn)形式和方法。可以通過走訪、講解、親身體驗(yàn)等形式介紹企業(yè)的基本情況;可以通過內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、老員工和新員工切身探討,也可以通過演講的形式介紹企業(yè)的基本業(yè)務(wù)素質(zhì);可以采用團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)、游戲、戶外拓展等方式,讓參與其中的每個人都有切身體驗(yàn)。和諧新老員工氛圍,可采用文娛、體育等形式;對于崗位工作,部門負(fù)責(zé)人可采用講解、示范、示范作業(yè)等形式。作為人力資源或培訓(xùn)師,不要指望一勞永逸地設(shè)計(jì)一個固定的學(xué)習(xí)項(xiàng)目,而是要創(chuàng)建一個靈活開放的設(shè)計(jì)邏輯。只有設(shè)計(jì)出能夠持續(xù)發(fā)展的項(xiàng)目,才能保證培訓(xùn)的持續(xù)成功。應(yīng)鼓勵學(xué)生積極為改進(jìn)學(xué)習(xí)計(jì)劃貢獻(xiàn)自己的想法。同時,要把改進(jìn)培訓(xùn)作為學(xué)員的任務(wù)之一。只有這樣,我們才能不斷掌握學(xué)生需求的變化和適應(yīng)的方式。